Úvodní ustanovení

Obchodní podmínky internetového obchodu 'TV-VIDEOPRODUKCE, s.r.o.' se řídí platnou legislativou a obchodními zvyklostmi. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).

Objednávka zboží

• 1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu www.videoprodukce.cz jsou považovány za závazné. Zasláním objednávky kupující vyjadřuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.
• 2. Při vyplňování všech potřebných údajů nového zákazníka je nutné uvést správnou e-mailovou adresu, na kterou bude následně zaslána kopie objednávky, jako potvrzení o zapsání do objednávkového systému a stavu jejího vyřizování. K OBJEDNÁNÍ NENÍ NUTNÁ REGISTRACE!
• 3. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy. Ta vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím
• 4. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího při zaplacení kupní ceny a jeho převzetím.

Storno objednávky

• 1. Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud zboží již nebylo expedováno.
• 2. Provozovatel internetového obchodu si vyhrazuje právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se zboží přestane vyrábět nebo dodávat na český trh, popř. se výrazným způsobem změní jeho cena.
• 3. O stornování objednávky bude zákazník neprodleně informován.
• 4. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

Ochrana osobních dat

Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky dává kupující souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a jeho nákupech. 'TV-VIDEOPRODUKCE, s.r.o.' si váží důvěry svých zákazníků a zavazuje se, že bude chránit jejich osobní údaje a v žádném případě je poskytne třetí osobě.

Dodání zboží

• 1. Termín dodání
  Zboží bude dodáno v co nejkratší možné době –většinou 5 pracovních dnů od přijetí objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo na prodloužení dodací lhůty v případě, že se vyskytnou nepředvídatelné události. O delší dodací lhůtě je zákazník neprodleně informován.
• 2. Způsob doručení
  Zboží je zákazníkovi doručeno prostřednictvím přepravní služby PPL na adresu uvedenou ve formuláři objednávky. Nebude-li oznámená zásilka doručena, v termínu max. 10dnů kontaktujte nás. Osobní odběr zboží je možný na adrese: Vikýřovice 206 788 13, Vikýřovice
• 3. Způsob platby + cena
  Platba probíhá v hotovosti, naproti vydání zboží a dokladu. Expediční poplatek stanovený přepravní službou PPL činí 119,- Kč pro Českou republiku a zahrnuje poštovné a balné. V případě dodání zboží na Slovensko je cena 300,- Kč.